রেফারেন্স

6989 এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

ঢাকা থেকে খেলোয়াড়রা যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দেয়, তখন আপনার লেনদেনের সব তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে। আমরা শুধুমাত্র খেলার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি এবং কখনও…

এনক্রিপশন সুরক্ষালোকাল পেমেন্ট নিরাপত্তা২৪/৭ অ্যাকাউন্ট পর্যবেক্ষণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
6989 6989 এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
গোপনীয়তা প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন

যোগাযোগ এবং সহায়তা

আপনার তথ্য সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। গ্রাহক সেবা দল মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় চ্যানেলে উপলব্ধ, যেখানে আপনি অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত যেকোনো গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন করতে পারবেন।

লাইভ চ্যাট সহায়তা অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন যখনই আপনার তথ্য সুরক্ষা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে।
ইমেইল সাপোর্ট বিস্তারিত গোপনীয়তা অনুসন্ধানের জন্য আমাদের কাছে ইমেইল করুন এবং ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পান।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি তথ্য নিয়ন্ত্রণ করুন এবং পছন্দ পরিবর্তন করুন।
নিরাপত্তা এবং স্বচ্ছতা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

6989 এ আপনার ডেটা নিরাপত্তা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি সব সংযোগের জন্য, কুকি দিয়ে সেশন ট্র্যাক করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনি অ্যাক্সেস করতে পারবেন এমনভাবে রক্ষা করি।

SSL এনক্রিপশন

সব ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে যেকোনো পেমেন্ট সম্পূর্ণ নিরাপদ রেখে পাঠানো হয়।

কুকি এবং সেশন

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার লগইন অবস্থা মনে রাখতে এবং সাইটে আপনাকে চেনার জন্য।

তথ্য ধারণ

আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভ থাকার সময় লেনদেনের তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর নির্ধারিত সময়ে ডিলিট হয়।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র আপনার লগইন ক্রেডেনশিয়াল দিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা যায়। দ্বি-স্তরের যাচাইকরণ ব্যবহার করে নিরাপত্তা বাড়ান।

তথ্য অনুরোধ এবং ডিলিশন

গ্রাহক সেবার মাধ্যমে আমরা আপনার ডেটার একটি কপি পাঠাই বা মুছে ফেলার অনুরোধ পূরণ করি।

মোবাইল নিরাপত্তা

মোবাইলে খেলার সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা একই মানের। নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন এবং ডিভাইস লক ব্যবহার করুন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে আমাদের গ্রাহকরা যে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করেন তার উত্তর পাবেন। যদি এখানে না পান, তাহলে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর সরাসরি আমাদের কাছে সংরক্ষণ করা হয় না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের সময় সব তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে যায় এবং লেনদেনের রেকর্ড শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টে দৃশ্যমান হয়।

হ্যাঁ, যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে এবং আপডেট করতে পারেন। ইমেইল বা ফোন নম্বর পরিবর্তন করতে পারেন, তবে যাচাইকরণের পরে।

না, আমরা আপনার গেম খেলার ইতিহাস বা অ্যাকাউন্ট ভারসাম্য কখনও বিক্রি করি না বা শেয়ার করি না। খাঁটি খেলার ধারা নিশ্চিত করতে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ডেটা ধারণ করি।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আপনার তথ্য নির্ধারিত নিয়ন্ত্রক ধারণ সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকে, তারপর নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়। লেনদেনের রেকর্ড সংক্ষিপ্ত সময়ের জন্য রাখা যেতে পারে।

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগড-ইন থাকেন এবং আপনার লবি পছন্দ মনে থাকে। এগুলি আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত এবং আপনি ব্রাউজার বন্ধ করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

যাচাইকরণের তথ্য এনক্রিপ্টেড ফাইলে সংরক্ষিত এবং শুধুমাত্র নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য ব্যবহৃত হয়। কোনও বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

মোবাইল ব্রাউজার বা অ্যাপে খেলার সময় একই এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা নীতি প্রয়োগ করা হয়। পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং নিয়মিত লগআউট করুন।